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2011년 3월 4일 금요일
CS 미션 및 비전
CS 미션 및 비전 다운로드
목차
- Mission 및 Vision 설정
- Mission 및 Vision 설정의 Guide Line
- CS Vision 수립 방법
- CS Vision 설정 프로세스
- 타사의 CS Vision 사례
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