SNS를 지배하는 자, 세상을 지배하리라

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소셜 네트워크 서비스(SNS : Social Network Service)는 온라인상에서 사람과 사람을 연결시켜주는 서비스로서 카페∙블로그∙커뮤니티∙메신저∙지식인∙싸이월드 등이 대표적인 서비스들이라고 할 수 있는데 이들은 온라인 상에서 이용자들에게 정보취득, 의사소통, 커뮤니티, 소문화의 형성 등을 가능하게 하고 있다. 이러한 SNS들에 마이크로 블로그(Micro-blog) 트위터라는 새로운 서비스가 등장하여 커다란 반향을 일으키고 있다.





목차



- 트위터의 성공요인

- SNS의 장애요인

- 마케팅에의 활용 : 정보제공 및 지원서비스를 통한 판매 및 브랜드 제고