면담 기법

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목차

면담에 앞서

1. 면담절차

2. 면담자의 기본자세

3. 면담 주요 포인트

4. 질문 및 청취방법

5. 적극적인 경청

6. 피면담자의 스타일에 따른 면담 기법

7. 추가 질문 방법

#첨부 1. 효과적인 면담 체크리스트

#첨부 2. 면담장소